• HOME
  • Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi

1. Kebijakan Toray Industries mengenai Perlindungan Informasi Pribadi

Toray Industries, Inc. (selanjutnya disebut "Toray"), dan perusahaan afiliasi kami (dalam hal ini Toray dan juga grup perusahaan yang selanjutnya di sebut dengan "Toray Group") menganggap bahwa perlindungan informasi pribadi sebagai masalah yang penting, dan oleh karena itu, Toray akan mematuhi semua hukum, peraturan, dan pedoman yang terkait dengan perlindungan informasi pribadi. Tujuan Kebijakan Privasi ini adalah untuk menjelaskan tentang cara Toray dalam menangani informasi pribadi.
Pelanggan tidak memiliki kewajiban hukum untuk memberikan informasi pribadi mereka kepada Toray. Namun, Toray mungkin tidak dapat menyediakan layanan jika pelanggan memilih untuk tidak memberikan informasi pribadi. Jika Toray menangani informasi pribadi pelanggan atas persetujuan pelanggan, pelanggan tersebut dapat menarik persetujuan tersebut kapan saja. Penarikan persetujuan tersebut tidak akan berdampak pada legalitas penanganan informasi pribadi milik pelanggan oleh Toray berdasarkan persetujuan dari pelanggan sebelum pencabutan tersebut.

2. Jenis Informasi Pribadi yang Diperoleh Toray dan Penggunaannya

Toray akan menggunakan informasi pribadi orang yang disebutkan di bawah ini sejauh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan berikut ini:

(1) Informasi pribadi dari para mitra bisnis (dalam hal ini, klien perusahaan, pejabat serta karyawan mereka)

Jenis Informasi:

Nama, alamat email, perusahaan dan divisi, alamat rumah atau kantor, nomor telepon dan faks, tanggal lahir, dan informasi rekening bank

Tujuan Penggunaan:

  • Pelaksanaan transaksi (termasuk pelaksanaan yang diperlukan untuk pemesanan, pengiriman, penagihan, penyetoran, dan pembayaran), dan langkah lainnya yang terkait dengan perjanjian dengan Toray, komunikasi, pertemuan, dan konsultasi dengan Toray, serta pengelolaan klaim dan kewajiban; dan
  • Pemberitahuan dan pelaporan kepada lembaga dan organisasi pemerintah, dsb.
(2) Informasi pribadi dari para pemegang saham (dalam hal ini, para pemegang saham perusahaan, pejabat beserta karyawan mereka)

Jenis Informasi:

Nama, alamat email, alamat rumah atau kantor, nomor telepon dan faks, tanggal lahir, jumlah saham yang diperoleh, jenis dan tanggal akuisisi, informasi rekening sekuritas

Tujuan Penggunaan:

  • Menggunakan hak dan menjalankan kewajiban berdasarkan hukum dan peraturan;
  • Menerapkan berbagai langkah untuk memfasilitasi hubungan antara para pemegang saham dan Toray; dan
  • Melakukan investigasi dan sebagainya sebagaimana yang diperlukan untuk memastikan dan mengelola para pemegang saham
(3) Informasi pribadi dari para pelamar kerja

Jenis Informasi:

Nama, alamat email, perusahaan dan divisi, alamat rumah, sekolah atau kantor, nomor telepon dan faks, tanggal lahir, riwayat pekerjaan, foto, dan informasi yang disertakan di dalam resume

Tujuan Penggunaan:

Menghubungi dan memberikan informasi kepada pelamar terkait aktivitas penerimaan karyawan dan langkah lain yang diperlukan untuk perekrutan
(4) Informasi para pengguna situs web Toray, dan pelanggan

Jenis Informasi:

Tanggal dan waktu mengakses, waktu yang digunakan untuk mengakses situs web, sistem operasi pelanggan, jumlah data yang dikirim, tipe akses, alamat IP, nama domain, informasi browser (termasuk versi dan pengaturan bahasa), nama, alamat email, isi pesan, perusahaan dan divisi, alamat atau alamat kantor, nomor telepon, tanggal dan waktu pesan dikirim.
  • Saat pelanggan mengakses situs web Toray menggunakan perangkatnya, server kami secara otomatis mengumpulkan informasi tertentu yang dibuat browser atau perangkat (disebut file log server). Informasi yang dikumpulkan ini dianalisis dengan cara yang tidak akan mengidentifikasi individu.

Tujuan Penggunaan:

  • Menyediakan layanan di situs web;
  • Memastikan teknis operasional;
  • Menyelidiki dan mengatasi gangguan fungsi di situs web;
  • Menyediakan barang atau jasa, dan menyediakan , menyelidiki, dan mempertimbangkan informasi yang terkait dengan barang atau jasa;
  • Mengirim pesan iklan dari Toray, dan iklan bertarget dengan menggunakan Google, dsb.;
  • Menganalisis atribut dan riwayat perilaku, dan sebagainya yang diperoleh Toray untuk memahami minat, preferensi pelanggan dan lainnya, serta penyediaan informasi dan komunikasi pemasaran berdasarkan analisis tersebut;
  • Menjawab pertanyaan pelanggan; dan
  • Menyediakan produk dan layanan Toray Group kepada pelanggan dengan cara yang aman, mendeteksi pengguna yang melanggar Ketentuan Penggunaan dan menanggapi pelanggaran, menyelidiki, mendeteksi, mencegah, dan menanggapi penipuan, akses tidak sah, dan aktivitas ilegal lainnya yang menyalahgunakan layanan Toray Group
  • Situs web Toray menggunakan cookie. Lihat kebijakan cookie terpisah kami kebijakan cookie untuk mengetahui informasi selengkapnya.

3. Periode Retensi Informasi Pribadi

Informasi pribadi akan disimpan selama jangka waktu yang diperlukan untuk mematuhi peraturan hukum dan memastikan perilaku bisnis yang tepat oleh Toray.

4. Penggunaan Bersama atas Informasi Pribadi

Informasi Pribadi yang diperoleh dari pelanggan kami, dan sebagainya, dapat dibagikan dengan perusahaan afiliasi Toray Group lainnya, seperti yang dijelaskan di bawah, dalam lingkup tujuan penggunaan bersama seperti yang disebutkan di bawah ini.

Informasi yang dapat dibagikan:
Jenis informasi pribadi sebagaimana yang disebutkan di bagian "2. Jenis Informasi Pribadi yang Diperoleh Toray, dan Penggunaannya" di atas.

Perusahaan dengan informasinya yang dibagikan:
Informasi pribadi pelanggan, dan sebagainya, akan digunakan bersama terutama dengan afiliasi Toray Group yang disebutkan dalam situs web di bawah ini.
https://www.toray.com/global/network/?p_country=&p_business_field=

Tujuan Penggunaan:
Tujuan penggunaan sebagaimana yang disebutkan di bagian "2. Jenis Informasi Pribadi yang Diperoleh Toray, dan Penggunaannya" di atas.

Nama atau jabatan dan alamat perusahaan yang bertanggung jawab atas pengelolaan informasi pribadi yang akan digunakan bersama, beserta nama perwakilannya:
Toray Industries, Inc. (Lihat Garis Besar Perusahaan untuk mengetahui alamat dan nama perwakilan.)

5. Penyediaan kepada Pihak Ketiga

Toray tidak akan memberikan informasi pribadi kepada pihak ketiga tanpa ada persetujuan sebelumnya dari pelanggan, dan sebagainya, kecuali bila diwajibkan menurut hukum dan peraturan.

6. Langkah Kontrol terkait Keamanan

Toray akan menangani dan mengelola informasi pribadi yang dimilikinya dengan aman seperti berikut ini:

  1. (1) Merumuskan landasan kebijakan
    Toray telah merumuskan kebijakan privasi ini untuk memastikan penanganan informasi pribadi dengan tepat.
  2. (2) Menetapkan peraturan mengenai penanganan data pribadi
    Toray menetapkan peraturan internal mengenai metode penanganan data pribadi, orang yang bertanggung jawab, serta tugasnya.
  3. (3) Langkah kontrol terkait keamanan organisasi
    Selain menunjuk orang yang bertanggung jawab atas penanganan data pribadi, Toray juga mengklarifikasi data pribadi apa saja yang ditangani oleh karyawan dan membuat sistem untuk melaporkan dan menyampaikan kepada penanggung jawab jika Toray mengetahui adanya fakta atau indikasi pelanggaran terhadap Undang-Undang Perlindungan Informasi Pribadi atau peraturan internal.
  4. (4) Langkah kontrol terkait keamanan orang
    Karyawan harus mengikuti pelatihan secara berkala tentang kontrol keamanan informasi pribadi.
  5. (5) Langkah kontrol terkait keamanan fisik
    Toray mengelola akses keluar masuk karyawan dan memberlakukan pembatasan untuk peralatan yang boleh dibawa masuk. Selain itu, langkah ini diambil untuk mencegah orang yang tidak berkepentingan melihat data pribadi.
  6. (6) Langkah kontrol terkait keamanan teknis
    Akses dikontrol untuk membatasi lingkup database informasi pribadi, dan sebagainya yang ditangani oleh orang yang bertanggung jawab. Berbagai langkah juga diterapkan untuk melindungi sistem informasi yang menangani data pribadi dari akses oleh pihak luar yang tidak sah atau perangkat lunak yang tidak sah.
    Audit berkala dilakukan dengan memberi penekanan khusus pada kontrol keamanan sistem kami.
  • Situs web Toray diamankan menggunakan teknologi enkripsi Secure Sockets Layer (SSL). Hal ini ditujukan untuk memastikan komunikasi dan transfer data yang aman antara browser dan server. Jika browser Anda tidak kompatibel dengan teknologi enkripsi SSL, Anda dapat mengunduh versi terbaru browser yang kompatibel. URL yang diawali dengan "https://" mengindikasikan penggunaan teknologi enkripsi SSL.
  1. (7) Memahami lingkungan eksternal
    Saat menangani data pribadi di luar negeri, Toray melaksanakan langkah kontrol keamanan berdasarkan pemahaman tentang sistem perlindungan informasi pribadi di luar negeri tempat data pribadi disimpan.

7. Pemberitahuan Pelanggaran terhadap Informasi Pribadi

Jika informasi pribadi pelanggan, dan sebagainya, secara tidak sengaja atau secara tidak sah dimusnahkan, hilang, diubah, atau diungkap atau diakses secara tidak sah, ditransfer ke pihak luar, disimpan dalam catatan, atau ditangani sedemikian rupa sehingga terjadi pelanggaran keamanan, maka mekanisme dan peraturan internal disediakan untuk mengidentifikasi dan menyelidiki insiden dengan segera. Jika dalam investigasi ditemukan adanya pelanggaran, dan lainnya, Toray akan mengambil tindakan yang diperlukan, seperti melaporkan kepada otoritas pengawas dan menghubungi orang yang mungkin terkena dampak sesuai Pasal Perlindungan Informasi Pribadi dan hukum serta peraturan lain yang berlaku.

8. Meminta Informasi Pribadi Pelanggan, dan sebagainya (Istilah "Pelanggan" di bagian 8 di bawah mengacu pada semua orang yang informasi pribadinya kami kumpulkan sebagaimana disebutkan di bagian 2.)

Terkait informasi pribadi pelanggan yang diperoleh Toray, pelanggan dapat, dalam lingkup hukum dan peraturan yang berlaku, meminta berikut ini: Pelanggan yang ingin meminta salah satu tindakan di bawah ini harus mengajukan permintaan melalui tautan yang disediakan di bagian 12 dalam Kebijakan ini. Toray akan mempertimbangkan dan menanggapi permintaan pelanggan secara memadai sesuai dengan hukum dan peraturan setelah menjalankan prosedur Kenali Pelanggan Anda.

  1. (1) Mengakses informasi pribadi Anda sendiri: Pelanggan dapat meminta konfirmasi apakah informasi pribadinya disimpan atau tidak, dan jika ya, pelanggan dapat meminta pengungkapan informasi pribadi yang dimaksud serta informasi lainnya yang relevan, seperti tujuan penggunaan dan kategorinya.
  2. (2) Mengedit atau menghapus informasi pribadi Anda: Pelanggan dapat meminta Toray mengedit, menambah, atau menghapus informasi pribadi yang relevan apabila informasi pribadi Anda tidak sesuai dengan fakta.
  3. (3) Penangguhan penggunaan atau penghapusan informasi pribadi Anda, dsb.: Pelanggan dapat meminta Toray untuk menangguhkan penggunaan, menghapus, atau menangguhkan pemberian informasi pribadi pelanggan kepada pihak ketiga apabila Toray menggunakan informasi pribadi tersebut secara tidak sah atau apabila terdapat risiko kerugian terhadap hak atau kepentingan sah pelanggan.
  4. (4) Petisi kepada otoritas pengawas: Pelanggan dapat mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas jika, misalnya, Toray tidak menanggapi dengan iktikad baik.

9. Informasi Pribadi Anak di Bawah Umur

Dalam menjalankan bisnis, pada prinsipnya Toray tidak secara sengaja mengumpulkan atau menangani informasi pribadi anak di bawah umur. Namun, jika ditemukan bahwa informasi pribadi anak di bawah umur dikumpulkan dan ditangani, tindakan yang tepat akan diambil sesuai dengan hukum dan peraturan.

10. Tautan ke Situs Web Eksternal dan Layanan Pihak Ketiga

Toray dapat menyediakan tautan hypertext dari situs web Toray Group ke situs web pihak ketiga atau sumber Internet, seperti di bawah ini: Toray tidak bertanggung jawab atas hal tersebut karena Toray tidak menangani konten mereka atau kebijakan privasi pihak ketiga yang ditautkan oleh Toray. Harap baca dengan saksama kebijakan privasi pihak ketiga yang terhubung dengan Toray untuk mengetahui bagaimana informasi pribadi dikumpulkan dan ditangani.

Google Maps (contoh)
Toray menggunakan Google Maps API yang disediakan oleh Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Amerika Serikat ("Google") di halaman web tertentu di situs web kami. Layanan ini menunjukkan lokasi Toray, sehingga memungkinkan akses yang lebih mudah.
Jika Google Maps disematkan di halaman web, saat mengakses halaman web, alamat IP Anda dikirim langsung ke Google, dan cookie disimpan. Pelanggan dapat mengakses https://policies.google.com/privacy?hl=en-US untuk mendapatkan informasi tentang penanganan data oleh Google kapan saja, dan memiliki opsi untuk tidak menyetujuinya.
Jika Anda tidak menyetujui data Anda dikirimkan ke Google pada saat menggunakan Google Maps, Anda memiliki opsi untuk menonaktifkan layanan web Google Maps sepenuhnya dengan menonaktifkan JavaScript di browser Anda. Dengan demikian, Google Maps akan dinonaktifkan sepenuhnya di situs web.

11. Pembaruan pada Kebijakan Privasi

Toray mematuhi semua hukum, peraturan, pedoman, dan standar lain yang berlaku terkait penanganan informasi pribadi, dan Kebijakan Privasi ditinjau dan diperbarui secara berkala. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini berlaku efektif pada tanggal dan waktu saat Kebijakan Privasi yang diperbarui diunggah ke situs web.

12. Cara Menghubungi Kami

Untuk pertanyaan mengenai informasi pribadi yang ditangani oleh Toray, silakan hubungi Helpdesk Informasi Pribadi melalui formulir pertanyaan di bawah ini.

Tanyakan di sini.